Kothen
Erneute Auszeichung für Fußboden Bauer
Fußboden Bauer wurde mit dem Prädikat "Parkett Star 2012" als "Bestes Parkett-Fachgeschäft" auf der Domotex, der internationalen Weltleitmesse für Bodenbeläge in Hannover, ausgezeichnet.
2009 waren sie für ihre hohe handwerkliche und fachliche Leistung mit dem roomy award, dem Oscar der Innenausstatter, ausgezeichnet worden. Dem folgte eine weitere Auszeichnung zum "Fachhändler des Jahres 2011" in der Kategorie "Vorbildliche Website" und nun erhielt das mit Preisen und Ehrungen reichlich dekorierte Haus den Titel "Parkett Star 2012" in der Königsdisziplin "Bestes Parkett-Fachgeschäft".
Dass für die optimale Leitung eines Handwerksunternehmens mehr als handwerkliches und fachliches Knowhow sowie interessante Produkte gehören, haben Klaus Bauer und sein Bruder Christoph, der als Wirtschaftsingenieur die internen Strukturen der Firma optimiert, längst erkannt.
"Laufkundschaft gibt es bei uns nicht", sagt Klaus Bauer unter Verweis auf den Geschäftsstandort in der 450 Seelen zählenden Gemeinde Kothen in der bayerischen Rhön. Folglich müssen die Menschen mit anderen Mitteln zum Kommen angeregt werden.
Die Brüder Klaus und Christoph Bauer verwenden dafür handwerkliche Tugenden, die einfach gestrickt erscheinen, aber nach wie vor gültig sind. Neben einer optimalen Produktpräsentation und erstklassiger Fachberatung sind das Zuverlässigkeit in Erledigung des Kundenauftrags, unbedingte Ehrlichkeit und einwandfreie, gute Arbeit, was zu Weiterempfehlungen führt.
"In den Beratungsgesprächen fiel uns immer wieder auf, dass sich die Kunden anhand eines Musters oder Paneels nicht die Wirkung des Bodenbelags in der Fläche oder in einem Raum vorstellen konnten", so Klaus Bauer. Es gibt zwar PC-gesteuerte Raumsimulationen, die man sich am Monitor anschaut. Doch auch sie konnten die Bauers nicht wirklich überzeugen. So suchte und fand man eine Lösung, die eine in Deutschland bislang einzigartige Präsentation darstellt.
Die Realität wird lebensecht simuliert
In Zusammenarbeit mit einem EDV-Spezialisten entstand ein System, mit welchem dem Kunden in einem virtuellen Designstudio ein lebensecht gestalteter Raum vorgeführt wird. Es ist ein Prototyp, an dessen Verwirklichung experimentell geraume Zeit gearbeitet wurde. Man stelle sich einen rund vier Quadratmeter großen, leicht abgedunkelten Raum vor, der sich innerhalb des Ladens befindet. Über einen unmittelbar daneben angebrachten Monitor zaubert Bauer per Touchscreen Farben und Muster in den Raum. Dem Kunden werden dreidimensional beliebig viele Kombinationsmöglichkeiten vorgeführt.
"So simulieren wir die Realität", sagt Christoph Bauer. Für den Boden sind das zum Beispiel Holz- oder Steindekore, welche den im Laden vorrätigen Produkten entsprechen. Hinzu können die Wandfarbe, Sockelleisten und sogar ein Möbelstück farblich verändert werden.
"Die Kunden wollen doch sehen, wie der Bodenbelag, den sie kaufen möchten, in Kombination zur Wand und zu den Möbeln passt", sagt Klaus Bauer. Sie erwarten von uns Stil- und Farbberatung und bekommen sie mit diesem Instrument praxisnah vorgeführt. Um das System perfekt für die Kundenberatung vorzubereiten, musste manches probiert, wieder verworfen und verbessert werden. Wie das bei jeder neuen Entwicklung so ist. "Doch es hat sich gelohnt", so Christoph Bauer, "die Kunden sind von der perfekten und realitätsnahen Simulation begeistert."
Das vom Vater Otmar Bauer (73 J.) 1963 gegründete Unternehmen hat seine Wurzeln im Parkettbereich, der auch heute noch weit über die Hälfte des Sortiments umfasst. Hinzu kommen Teppichboden, Linoleum, Bodenbeläge aus Kork oder sogar Leder. Seit 1999 leitet Klaus Bauer, Obermeister der Innung für Parkett- und Fußbodentechnik in Unterfranken und vereidigter Sachverständiger zusammen mit Christoph Bauer das Unternehmen. Ihr Aktionsradius erstreckt sich über die Bundesgrenzen hinaus bis ins benachbarte Ausland. Ihre Kunden schätzen die Qualität der Produkte und die Arbeit der 16 Mitarbeiter, nicht zuletzt die Zuverlässigkeit in der Auftragsabwicklung und Termintreue.
Auf der Domotex in Hannover erhielten Klaus und Christoph Bauer von dem Parkett Magazin ausgelobten "Parkett Star 2012" in der Königsdisziplin "Bestes Parkett-Fachgeschäft", da sie "das entscheidende Quäntchen mehr zu bieten haben als ihre Wettbewerber."
